Informativa sulla privacy di fenarolynex

fenarolynex rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali secondo la normativa italiana ed europea. Questa pagina spiega come raccogliamo e trattiamo le informazioni degli utenti.

Dati raccolti e trattati

Raccogliamo informazioni solo se strettamente necessarie a fornire servizio, assistenza e supporto.

• Dati identificativi forniti volontariamente, come nome, cognome e indirizzo e-mail, tramite moduli di contatto o richiesta informazioni.
• Dati relativi alla richiesta effettuata, come argomento, dettagli del messaggio o preferenze indicate dall’utente stesso.
• Dati tecnici raccolti automaticamente, come indirizzi IP, tipo di browser o log di navigazione, utili al funzionamento del sito.
• Informazioni raccolte tramite cookie, con finalità di analytics tecnica, sicurezza e miglioramento dell’esperienza utente.

Come usiamo i dati raccolti

Utilizziamo i dati per comunicare, fornire servizi richiesti, e migliorare la fruizione del sito in modo responsabile.

• Rispondere alle tue richieste di contatto, appuntamento oppure informazioni aggiuntive.
• Gestire e ottimizzare la relazione con la clientela e migliorare le aspettative di servizio.
• Monitorare il corretto funzionamento del sito a fini di sicurezza, protezione e manutenzione tecnica.
• Rispettare gli obblighi previsti dalla normativa sulle privacy e sicurezza dei dati.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati solo in presenza di una base lecita e necessaria, come richiesto dal GDPR e dalle leggi italiane.

Le nostre attività sono basate sull’esplicito consenso fornito dagli utenti oppure sul legittimo interesse del titolare nei limiti di legge. Tali basi vengono sempre indicate laddove necessario.

Condivisione dati

I dati sono condivisi solo in casi strettamente essenziali e con garanzie adeguate.

• Possiamo comunicare dati a fornitori di servizi tecnici o informatici, vincolati a obblighi di riservatezza contrattuale e localizzati nell’Unione Europea.
• Le informazioni potrebbero essere trasmesse a enti di legge su richiesta delle autorità competenti.
• Non cediamo a terzi dati personali per finalità di marketing o promozionali senza espresso consenso.

Sicurezza dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione dei dati. La sicurezza viene verificata periodicamente nel rispetto dei migliori standard riconosciuti.

I tuoi diritti

Gli utenti possono esercitare diversi diritti garantiti dalla legge.

• Richiedere l’accesso ai propri dati personali e ottenere copia delle informazioni conservate.
• Chiedere rettifica, aggiornamento o cancellazione dei dati se inesatti o non più necessari.
• Opporsi al trattamento dei dati o richiederne la limitazione in situazioni particolari.
• Richiedere la portabilità dei dati verso altri servizi, se tecnicamente fattibile.

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Contatti

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Modifiche alla privacy policy

La presente informativa può essere aggiornata per adeguarsi a normative o esigenze operative. Le modifiche saranno tempestivamente comunicate su questa pagina.